2012年11月23日 02:11 | 來源:車訊網 |
作者:
金雪
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雷諾中國市場總監王政雄
降低成本并不等于犧牲顧客享受
對于成本控制,王政雄坦言,任何企業都希望盡量降低成本,但降低成本絕不意味著犧牲顧客的享受,或是顧客應有的東西。“我相信成本的控制對于每一個廠家來說都是一個極其重要的課題,這也是為什么車訊網在推出拆車這樣的主題的時候,我相信可以得到廣大消費者很大的反響,因為他們都想知道廠家在他們的車子上做了什么樣的改動來降低成本。”王政雄說。
從雷諾自身而言,王政雄表示,雷諾在做成本降低的活動的時候,更多地考慮的是,在維持顧客的感受或者顧客的服務的部分不變的前提下,思考是不是可以用其他的材料,或者是其他的東西替代,以達到不犧牲顧客的權益,同時又能降低廠家的成本。