多方介入無(wú)果 車(chē)主憤而投訴

　　對(duì)于4S店的說(shuō)法，霍先生本來(lái)就存在疑慮，直至店方在處理車(chē)輛的問(wèn)題上也是反復(fù)無(wú)常，霍先生終于忍無(wú)可忍，投訴至當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會(huì)。消協(xié)在接到霍先生的投訴后，第一時(shí)間進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)查。隨后，消協(xié)出面協(xié)調(diào)霍先生和4S店，但由于雙方意見(jiàn)未能達(dá)成一致，協(xié)調(diào)無(wú)果。

配置 | 報(bào)價(jià) | 圖片 | 論壇 | 視頻 馬自達(dá)6 指導(dǎo)價(jià) 17.08-19.98萬(wàn)

　　出于氣憤，霍先生將問(wèn)題反饋給當(dāng)?shù)氐碾娨暸_(tái)進(jìn)行曝光。直至此時(shí)，4S店方才出面澄清問(wèn)題，并表示對(duì)于霍先生車(chē)輛的問(wèn)題可以尋求第三方鑒定機(jī)構(gòu)鑒定車(chē)輛的損傷情況。但直至今日，4S店卻一直在推脫找不到鑒定機(jī)構(gòu)。

　　車(chē)主訴求：更換車(chē)輛賠償損失

　　出了這樣的事情，霍先生購(gòu)車(chē)時(shí)的高興勁全都沒(méi)了，伴隨著的是車(chē)輛會(huì)否還有其它問(wèn)題。出于這樣的考慮，霍先生認(rèn)為4S店在銷(xiāo)售車(chē)輛時(shí)沒(méi)有盡到告知的義務(wù)，銷(xiāo)售環(huán)節(jié)存在欺詐行為，理應(yīng)退換車(chē)輛并給與賠償。

　　編輯點(diǎn)評(píng)：

　　誰(shuí)買(mǎi)車(chē)都希望車(chē)輛是完美無(wú)瑕，或者是在心里可以承受范圍內(nèi)的“偽”新車(chē)，當(dāng)然前提是4S店銷(xiāo)售人員如實(shí)的告知車(chē)輛存在的問(wèn)題。這也是誠(chéng)信所及的范圍，而很多銷(xiāo)售的卻會(huì)稱(chēng)車(chē)輛不存在任何問(wèn)題。殊不知，就是這一小小的說(shuō)法，卻會(huì)給車(chē)主帶來(lái)無(wú)盡的煩惱。

　　隨之，這份煩惱也會(huì)轉(zhuǎn)嫁到4S店之上。法律法規(guī)的不完善，也給了一些經(jīng)銷(xiāo)商鉆空子的機(jī)會(huì)。這也是買(mǎi)賣(mài)雙方始終無(wú)法和平和睦共處的原因，在這里，車(chē)訊網(wǎng)編輯提醒準(zhǔn)備購(gòu)車(chē)的消費(fèi)者，在買(mǎi)車(chē)時(shí)一定要仔細(xì)的檢查車(chē)輛，詢(xún)問(wèn)清楚，避免日后車(chē)輛出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，維權(quán)也產(chǎn)生困難。

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