在4S店看到的一幕
有一次在某家4S店,看到客服人員正在接待一位車主,這位車主是來做例行保養(yǎng)的。“您這車已經(jīng)2萬(wàn)公里了,按規(guī)定該換火花塞了”。
“好,好”。
“對(duì)了,跑了這么多公里,機(jī)體內(nèi)部肯定已經(jīng)很臟了,最好再做個(gè)積碳清理,不然的話,發(fā)動(dòng)機(jī)可能會(huì)出問題”。
“好,好”。
“還有,汽油濾芯和空氣濾芯也應(yīng)該更換了”。
“好,好”。
這番對(duì)話令我目瞪口呆。這錢也太好賺了。當(dāng)天晚上我?guī)缀跏撸薏荒艿诙炀娃o職,自己也開個(gè)汽車保養(yǎng)店,估計(jì)一年以后,買個(gè)帶泳池的別墅問題不大。
有人始終不會(huì)按保養(yǎng)手冊(cè)保養(yǎng)汽車
有位朋友問我什么時(shí)候換火花塞,我問他為什么不看保養(yǎng)手冊(cè)。他說自打買車之后,始終沒看過保養(yǎng)手冊(cè)和說明書。其實(shí),這樣的習(xí)慣并非個(gè)例。在汽車論壇里,經(jīng)常看到這樣的貼子:我的車已經(jīng)5萬(wàn)公里了,請(qǐng)問需要更換正時(shí)皮帶嗎?我的車買2年了,請(qǐng)問應(yīng)該什么時(shí)候換輪胎和火花塞?
某家保險(xiǎn)公司曾在微博上提醒車主,多少公里得換皮帶,多少公里得換火花塞。做這事兒的初衷肯定是好意,但事實(shí)上,每款車的要求并不相同,就拿火花塞來說,一汽-大眾邁騰的保養(yǎng)手冊(cè)里,寫的是每隔1.5萬(wàn)公里更換,而上海大眾途安的保養(yǎng)手冊(cè)里,要求車主每隔6萬(wàn)公里更換一次。
遺憾的是,以我個(gè)人的觀察,很多車主并不注重閱讀保養(yǎng)手冊(cè),自然也就談不上按照廠家的要求保養(yǎng)汽車了。有位朋友,她的汽車在2萬(wàn)公里的時(shí)候在4S店做保養(yǎng),機(jī)油、機(jī)油濾清器、汽油濾芯、空氣濾芯都更換了,此外,蓄電池、火花塞、制動(dòng)液、冷卻液、剎車片也被更換了,花了好幾千塊錢。
幾乎每一輛汽車的保養(yǎng)手冊(cè)里,都有詳細(xì)的文字和表格,說明需要更換零部件的時(shí)間或里程。作為車主,遵照?qǐng)?zhí)行就是了。既不能拖延不保養(yǎng),也沒必要過度保養(yǎng)。有些店家出于盈利的考慮,建議客戶頻繁保養(yǎng),對(duì)于汽車來說沒什么壞處,只是車主得多花錢。
如果車主們都懂得看保養(yǎng)手冊(cè),不聽忽悠,只按保養(yǎng)手冊(cè)的規(guī)定進(jìn)行保養(yǎng);如果車主們遇到問題,不聽忽悠,自己開動(dòng)腦筋琢磨。養(yǎng)車、修車的花費(fèi)能下降不少,只是店家可能會(huì)很不高興。
不過,也不必不高興,這2個(gè)“如果”基本上不可能實(shí)現(xiàn)。因?yàn)椋痪邆鋭?dòng)手能力,鄙視勞動(dòng),是非常普遍的現(xiàn)象。不愿意獨(dú)立思考,喜歡人云亦云,是更為廣泛的現(xiàn)象。