2013年04月21日 14:33 | 來源:車訊網 |
作者:
王明霞
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【車訊網 報道】2013上海國際汽車工業展覽會于2013年4月20日-4月29在上海新國際博覽中心隆重舉行。車訊網將以“迸發”為主題全程24小時進行報道,同時邀請車企高層、行業專家、經銷商、零部件供應商等做客車訊網訪談間,參與車訊網2013上海國際汽車工業展覽會《高端訪談》欄目,以下為上海陸獅汽車銷售服務有限公司東風標致銷售經理朱磊磊的訪談實錄。
主持人:大家好,歡迎收看車訊網2013上海車展高端訪談,今天我們有請到的是上海陸獅汽車銷售服務有限公司東風標致銷售經理朱磊磊。請您跟我們的車訊網網友打個招呼吧。
朱磊磊:各位車訊網的網友,大家好。我是來自上海陸獅東風標志汽車有限公司的銷售經理朱磊磊,很高興跟大家在這里一起了解一下汽車方面的事情。
主持人:我有幾個問題借這個機會跟您了解一下。上海車展兩年一次,作為經銷商來說對于本次車展的期待是什么呢?
朱磊磊:因為上海車展是國際性的大車展,相信各個汽車廠商、各個品牌都有很多車型在本次車展上進行展示,包括有很多首發車,以及新款上市的車型,還有新能源的車型,比如混合動力,包括概念車引領未來汽車發展方向。作為東風標致品牌的經銷商來說,能夠讓更多的網友了解到東風標致品牌的車型,通過本次車展提高更大的進店量,收集到更多客戶購車的線索,這是作為經銷商來講最希望看到的事情。
主持人:在這次車展上貴公司是否也給自己擬定了一個銷售目標,是多少呢?
朱磊磊:今天我看車展現場的情況,應該說人流竄動,非常多客戶,很多客戶都有購車的意向。銷售目標肯定會對公司銷售部進行下達,我們公司下達的指標就是單店在20臺以上,從今天現場情況來看,完成這個指標是充滿著信心。
主持人:我們知道現在是4月份了,第一季度咱們的預期目標是否有完成到呢?對比全年這個比例是多少?
朱磊磊:東風標致是一個法系品牌,可能很多客戶不是特別的了解,但是通過東風標致品牌的營銷以及產品不斷提高,現在日系車和德系車因為客觀的事件銷量有所下滑,所以我們法系車品牌業績是節節升高,從我們目前四月份情況看,完全是按照節奏來走。到目前為止,我們甚至完成了近半年度的業績情況,應該說業績情況是非常理想的。
主持人:那咱們的銷售額業績也是非常理想,在今后會有什么樣的促銷活動呢?能不能提前透露給我們的網友。
朱磊磊:東風標致品牌全系不管是207、307、308、408、508,3008,目前3008車型比較緊張,其他車型都有一定幅度的讓利,感興趣的朋友,不妨到我們展廳去看一看,相信大家都會得到非常實惠的讓利。
主持人:我們也知道,在汽車圈子里面非常多加價類型的車和減價類型的車,能不能幫我們具體分析一下車市具體行情,也方便網友進行一個選車?
朱磊磊:剛剛提到一個現在很多人熱議的詞“加價”,我覺得一個車型有了合理定價以后,加價行為是不應該出現的。這可能會跟一個品牌的理念或者跟生產資源有關系,相信很多上市的新車都有加價這種情況。
東風標致剛剛上市的3008,這款車銷量非常非常好,但是東風標致不存在一個惡意加價的行為。有些品牌不是加價的,他強制要求加裝精品。那么我們公司的理念就是,如果客戶愿意購買這款車,他喜歡這款車,只要你的售價具有足夠的競爭力,那么當你提供一些配套設施,質量完全是能夠符合他的需求。如果定價合理的話,消費者也會完全能夠接受這樣一些產品,所以并不是非要進行加價或者加裝璜,這是廣大經銷商應該思考的問題,如何能夠滿足客戶的服務。
主持人:經銷商在賣車的過程當中,盈利也是逐年降低了。非常多的經銷商從一線賣車,慢慢把重點轉化到服務和二手車上,貴店是否有同樣的考慮呢?具體是怎樣安排的?
朱磊磊:剛才主持人講到一個話題,就是銷售車型利潤降低,有些高端車型售價大幅度跳水,甚至有些車型會虧本出售,確實這是汽車行業普遍一個現象。
剛才你說是否把服務轉向為售后和二手車,我個人認為二手車以及售后服務和其他延伸服務(保險理賠),這肯定是我們經銷商所要關注的項目,因為客戶在我們這邊購車。剛剛我說的是服務的轉移,其實我認為銷售這塊的服務,從以前到現在一直把服務看作第一位的,因為作為中國家庭體驗來說購車是非常大的一件事情,可能是除了買房子以外最大的一件事,所以消費者肯定希望能夠得到非常好的服務。
同時售后、二手車,這是整個產業鏈一條龍的服務,完全可以幫助用戶買車、用車以及二手車的處理,保險理賠和汽車美容裝璜這樣一整套的產業鏈,所以這個服務不應該在整個環節,而應該貫穿在整個用戶擁車的歷程當中。
主持人:今天我們朱經理非常詳細給我們介紹了東風標致的行情以及各款車型加價、減價各種內幕,這樣就更方便網友們的選車,非常感謝朱經理接受我們專訪。