【車訊網 報道】

　　奇瑞控股集團·JETOUR捷途營銷公司總經理助理柳永超：我們原來一直在講的“三最”營銷理念，最理解客戶的需求，最貼近客戶的營銷，最愉悅客戶的體驗，完全以客戶為中心，然后去解決用戶的一些痛點和幫助他解決一些問題，隨著用戶體驗，以及對旅行生態的需求，未來我們會在“旅行+”生態圈的基礎上還有兩個生態圈，一個是智能的生態圈，一個是健康的生態圈，也就是從品牌層面可能是“旅行+”講的更多一些，然后產品的屬性是兩大特點，一個是智能，一個是健康主打的是車型的性價比和空間，通過這個角度來服務這個市場。

　　以下為專訪實錄：

　　主持人：您能介紹一下此次2021上海車展奇瑞捷途展臺帶來了哪些新產品以及亮點？

　　柳永超：產品方面我們是兩個產品系列，一個是奇瑞捷途的X70系和X90系，X70系的核心產品是我們去年上市的奇瑞捷途X70 PLUS，以及在4月12號剛上的奇瑞捷途X70 PLUS諸葛，它是以智能方面為主的產品。X90系帶來了一款全新的奇瑞捷途X90 PLUS，預計今年下半年推出。

　　這兩款產品的特點，我們以奇瑞捷途X70 PLUS諸葛版為例，更多的是為了滿足用戶在智能娛樂和安全健康方向的升級需求。諸葛亮是千古名臣，是智慧的化身，忠臣的象征，是中國傳統文化中的符號性人物。奇瑞捷途新品以“諸葛”命名，意在突出“智慧”和“忠誠”兩大賣點，前者體現在自動駕駛和智能化車機方向，后者主要體現在動力、安全和健康方向。

　　“智慧”層面，奇瑞捷途X70 PLUS諸葛版的車機系統全面進階，智能化體驗得到極大提升。全系標配博世L2.5級自動駕駛功能，共16項ADAS升級；采用來自商湯科技的DMS+OMS人臉識別技術；搭載高通第三代智能車機芯片，11nm制程+8核架構，帶來50000DMIPS超強算力；新增騰訊車聯智能生態，深度整合微信、QQ音樂、騰訊導航、喜馬拉雅等應用，還特別注重小程序場景的應用；搭載HUAWEI HiCar系統，實現手機與車機多屏互動的流暢體驗。

　　“忠誠”層面，奇瑞捷途X70 PLUS諸葛版打造環保型健康安全座駕，給用戶帶來更安心的守護。動力方面，全系標配1.6TGDI +7DCT黃金動力組合；安全方面，75%高強度鋼籠式車身、百公里制動36.5米、360°全景影像、180°透明底盤，安全性能進一步強化；健康方面，精選118種健康環保材料，以CN95級安全空氣濾芯+PM2.5智能空氣凈化+負離子健康新風系統以及24項NVH靜音聲學包技術，打造健康舒適座艙。

　　奇瑞捷途X90 PLUS計劃將在今年下半年正式推出，基于iPEL2.0平臺打造，采用了“徽城翹楚2.0”家族設計語言，并搭載奇瑞第三代2.0T發動機，同時在智能生態方面也進行了全面進階。

　　主持人：從目前所有平臺公布的銷量來看，今年一季度奇瑞捷途的銷量還是非常高的，那么您接下來奇瑞捷途如何延續這樣的業績增長，會采取哪些舉措呢？

　　柳永超：從銷量來看，奇瑞捷途28個月實現了30萬臺的銷量的突破，實現中國新銳SUV品牌增速第一。今年一季度奇瑞捷途實現了4.4萬輛的銷量，整體達到預期，從銷量上的勢頭來看還是不錯的。如何做到延續和保持，我認為可以從兩個方面來看，第一，從產品層面，奇瑞捷途現在有兩個產品系列，打造奇瑞捷途X70系和奇瑞捷途X90系兩大系列產品，滿足市場的發展和用戶的需求。第二，從營銷層面，奇瑞捷途始終堅持以客戶為中心，堅持“三最”營銷理念，最理解客戶的需求，最貼近客戶的營銷，最愉悅客戶的體驗，完全以客戶為中心，去解決用戶在用車全生命周期中的痛點，幫助用戶解決問題，從而保證奇瑞捷途整體的延續性，實現奇瑞捷途銷量的增長。

　　主持人：奇瑞集團有很多車型已經搭載了2.0T發動機，那么奇瑞捷途系列后續是否也會搭載這款發動機？

　　柳永超：會的，這次帶來的奇瑞捷途X90 PLUS下半年也會面向市場，也會率先搭載奇瑞體系最先進的2.0T的發動機。

　　主持人：奇瑞捷途始終在打造“旅行+”生態圈，那么相比其他的企業，您能說一說我們這邊的優勢，目前這個板塊的進展，以及我們如何去維系現在車主和廠商之間的關系？

　　柳永超：關于這個問題，我想說說奇瑞捷途打造“旅行+”的初衷，成立捷途這個品牌之初，我們就發現隨著出行的常態化，以及家庭人口的多樣化的需求的升級，所以確定了“旅行+”的定位，包括在產品開發上也是突出大空間和舒適性，為一部分長期出行人群量身打造的。同時也開發了很多的“旅行+”的生態圈，比如攜程、方特、途居等等這樣的旅游企業打造出行生態，也是為了滿足用戶出行之后的需求，用戶可以得到更方便和愉悅的體驗，基于這個初衷捷途確立了“旅行+”的定位。

　　隨著奇瑞捷途的快速發展，打造了全國、戰區及地方的三級權益系統，更方便用戶去體驗生態圈權益。當然，經過三年的品牌發展，奇瑞捷途也積累了一定的知名度，用戶得到愉悅的體驗同時也給奇瑞捷途的發展帶來了助力，目前奇瑞捷途用戶轉介紹率也從10%上升到30%，位居中國品牌第一。

　　隨著用戶體驗的升級和對旅行生態的需求，從產品角度出發，奇瑞捷途又開發了兩個生態圈，一個是智能生態圈，一個是健康生態圈。為什么叫智能生態圈，以4月12號上市發布的奇瑞捷途X70 PLUS諸葛版為代表的車型為例，如今人們對智能化的進展的需求量越來越大，順應著汽車發展的進度，聯合騰訊、商湯、高通等一流供應商體系進行了很多智能化的配備，比如奇瑞捷途X70 PLUS諸葛版搭載的車載微信可以讓用戶收發信息完全脫離手機，常用的導航、聽的音樂等等融入進騰訊生態，用戶完全可以通過語音的交互來實現很多操作。

　　后疫情時代，人們對健康的要求也越來越高，奇瑞捷途也是為了解決用戶這些方面的需求，從產品的健康屬性出發，前期已經和德國萊茵簽署戰略協議打造“智能健康生態汽車”項目，本次車展新聞發布會宣布與清華大學蘇州研究院、新泉、南通南亞、艾仕得、重慶三電等一流供應商體系合作，打造智能健康生態座艙。

　　另外，從健康和“旅行+”的角度，二者相互之間要相互打通。怎么打通呢？奇瑞捷途倡導健康的出行方式，不僅僅是和“旅行+”相結合，還強調圍繞用戶健康緯度打造產品。因此，未來奇瑞捷途會在“旅行+”生態圈的基礎上增加兩個生態圈，一個是智能生態圈，一個是健康生態圈。

　　主持人：現在已經形成了奇瑞捷途X70、奇瑞捷途X70PLUS、奇瑞捷途X70PLUS諸葛版的“三箭齊發”的態勢，這樣的布局有什么戰略意義呢？

　　柳永超：奇瑞捷途現在核心的是兩大產品系列，一個是奇瑞捷途X70系，一個是奇瑞捷途X90系，奇瑞捷途X70系產品已經進入市場前列，瞄準A+級SUV市場，這個細分市場目前處于快速增長的區間，這個系列主打全新一代奇瑞捷途X70，奇瑞捷途X70 PLUS，以及奇瑞捷途X70 PLUS諸葛版，三款產品將合力覆蓋6-15萬元中國品牌SUV主流區間，根據動力、配置、價格的不同，給予消費者更多選擇；三箭齊發，目標打造月銷2萬的爆品。

　　產品力上，三款產品各有特色，全新一代奇瑞捷途X70定位寬體智能SUV，主打大空間和性價比助力奇瑞捷途守住7-10萬元市場，奇瑞捷途X70 PLUS配置、動總提升，將直面10-13萬元主流市場競爭，對標主流產品；奇瑞捷途X70 PLUS圍繞自動駕駛、智慧健康座艙的核心產品標簽，將承擔向上破圈，拓展13-15萬元市場區間的重任。